실패한 미리보기는 잠금 해제 크레딧을 소모하지 않아야 합니다.
미리보기 실패 시 Bulin 47 AI 크레딧 처리, 현금 환불 요청 검토 방식, 지원에 보낼 주문 세부 정보를 알아보세요.
자동 크레딧 반환
실패한 미리보기는 깨끗한 MP4 잠금 해제에 필요한 50 크레딧을 소모하지 않습니다. 완료된 잠금 해제에 대한 크레딧 차감에 이의가 있을 경우, 작업 식별자를 포함해 지원팀에 연락하여 원장과 결과를 확인하세요. 내 비디오 및 잔액을 새로 고쳐 최신 상태를 확인하세요.
크레딧은 현금 환불이 아닙니다
크레딧 잔액 복원은 카드 결제를 취소하지 않습니다. 현금 환불을 요청하려면 주문 세부 정보를 포함해 지원팀에 연락하세요. 실패한 작업이 구매를 환불했다고 가정하지 마세요.
결제 환불 요청
주문 식별자, 구매 날짜, 계정 이메일 및 요청 사유를 포함해 contact@bulin47aivideo.pro로 이메일을 보내세요. 중복 청구, 미이행 구매 또는 서비스 실패 등의 문제를 검토합니다. 결제 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 전체 카드 번호, 비밀번호 또는 인증 코드를 절대 보내지 마세요.
성공적인 출력 및 기대치
생성된 비디오는 AI 인공물이나 기대와 다른 점이 있을 수 있습니다. 잠금 해제 크레딧을 사용하기 전에 저해상도 미리보기를 검토하세요. 완성된 깨끗한 파일에 특정 문제가 있을 경우 작업 식별자를 보내고 문제를 설명하세요.
처리 및 귀하의 권리
승인된 현금 환불은 지원되는 경우 원래 결제 수단을 통해 반환됩니다. 환불이 반영되는 시간은 결제 제공자 및 은행에 따라 다르며 고정된 날짜를 보장하지 않습니다. 이 정책은 구매에 적용되는 필수 소비자 권리를 제한하지 않습니다.