プレビュー失敗はアンロッククレジットを消費しません。
プレビュー失敗時のクレジットの扱い、現金返金リクエストの審査方法、サポートに送る注文詳細についてご案内します。
自動クレジット返却
プレビュー失敗はクリーンMP4アンロックに必要な50クレジットを消費しません。完了したアンロックのクレジット差し引きに異議がある場合は、ジョブ識別子を添えてサポートに連絡し、台帳と結果を確認してください。「マイ動画」と残高を更新して最新状態をご確認ください。
クレジットは現金返金ではありません
クレジット残高の復元はカード支払いの取り消しではありません。現金返金を希望する場合は注文詳細を添えてサポートに連絡してください。失敗したジョブが購入を返金したとみなさないでください。
支払い返金リクエスト
注文識別子、購入日、アカウントメール、リクエスト理由を記載して contact@bulin47aivideo.pro へメールしてください。重複請求、未履行購入、サービス障害などの問題を審査します。支払い特定のため追加情報を求める場合があります。カード番号全桁、パスワード、認証コードは絶対に送信しないでください。
成功した出力と期待
生成された動画にはAIアーティファクトが含まれたり、期待と異なる場合があります。アンロッククレジットを使う前に低解像度プレビューを確認してください。完成したクリーンファイルに特定の問題がある場合はジョブ識別子と問題の詳細を送ってください。
処理とあなたの権利
承認された現金返金は対応する支払い方法で返金されます。反映までの時間は支払いプロバイダーと銀行に依存し、固定日を保証しません。このポリシーは購入に適用される必須の消費者権利を制限しません。