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Suporte por email
Escreva para contact@bulin47aivideo.pro a partir do email associado à sua conta quando possível. Conte-nos o que você esperava, o que aconteceu e quando aconteceu. Não prometemos um tempo fixo de resposta.
Problemas com vídeo
Inclua o identificador do trabalho e uma breve descrição do problema. Uma prévia falhada nunca consome créditos de desbloqueio. Se um vídeo ainda estiver processando, verifique Meus vídeos antes de enviar outra solicitação.
Pagamentos
Inclua o identificador do pedido, data da compra e email da conta. Não inclua detalhes completos do cartão. Um crédito de desbloqueio devolvido difere de um reembolso em dinheiro; pedidos de reembolso são analisados conforme nossa política de reembolso.
Privacidade e preocupações com conteúdo
Se desejar solicitar acesso ou exclusão de dados da conta, ou relatar uso não autorizado da sua imagem, descreva a solicitação e inclua a referência relevante da conta ou vídeo. Podemos precisar verificar sua identidade antes de tomar ações na conta.