Een mislukte preview mag geen unlock credits kosten.
Leer wat er gebeurt met Bulin 47 AI credits wanneer een preview faalt, hoe verzoeken om contante terugbetaling worden beoordeeld, en welke ordergegevens je naar ondersteuning moet sturen.
Automatische creditteruggaven
Een mislukte preview verbruikt niet de 50 credits die nodig zijn om een schone MP4 vrij te geven. Als een creditaftrek voor een voltooide vrijgave wordt betwist, neem dan contact op met ondersteuning met de taakidentificatie zodat het grootboek en resultaat kunnen worden gecontroleerd. Vernieuw Mijn video's en je saldo om de laatste status te zien.
Credits zijn geen contante terugbetaling
Het herstellen van een creditbalans keert een kaartbetaling niet terug. Als je een contante terugbetaling wilt aanvragen, neem dan contact op met ondersteuning met de ordergegevens. Ga er niet van uit dat een mislukte taak de aankoop heeft terugbetaald.
Verzoeken om terugbetaling
E-mail contact@bulin47aivideo.pro met de orderidentificatie, aankoopdatum, account e-mail en reden van je verzoek. We beoordelen zaken zoals dubbele kosten, een niet-voltooide aankoop of een dienstfout. We kunnen aanvullende informatie vragen om de betaling te traceren. Stuur nooit volledige kaartnummers, wachtwoorden of verificatiecodes.
Succesvolle output en verwachtingen
Een gegenereerde video kan AI-artefacten bevatten of afwijken van je verwachtingen. Bekijk je lage-resolutie preview voordat je unlock credits besteedt. Voor een specifiek probleem met een voltooid schoon bestand, stuur de taakidentificatie en beschrijf wat er misging.
Verwerking en je rechten
Een goedgekeurde contante terugbetaling wordt via het oorspronkelijke betaalproces teruggestort indien ondersteund. De tijd tot ontvangst hangt af van de betalingsprovider en je bank; wij garanderen geen vaste datum. Dit beleid beperkt geen verplichte consumentenrechten die op je aankoop van toepassing zijn.