Eine fehlgeschlagene Vorschau sollte keine Freischalt-Credits kosten.
Erfahren Sie, was mit Bulin 47 AI Credits passiert, wenn eine Vorschau fehlschlägt, wie Anfragen zu Rückerstattungen geprüft werden und welche Bestelldetails Sie dem Support senden sollten.
Automatische Kredit-Rückgaben
Eine fehlgeschlagene Vorschau verbraucht nicht die 50 Credits, die zum Freischalten eines sauberen MP4 benötigt werden. Wenn eine Kreditabbuchung für eine abgeschlossene Freischaltung bestritten wird, kontaktieren Sie den Support mit der Job-Identifikationsnummer, damit das Konto und das Ergebnis geprüft werden können. Aktualisieren Sie „Meine Videos“ und Ihr Guthaben, um den aktuellen Stand zu sehen.
Credits sind keine Bar-Rückerstattung
Die Wiederherstellung eines Kreditguthabens kehrt keine Kartenzahlung um. Wenn Sie eine Bar-Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie den Support mit den Bestelldetails. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein fehlgeschlagener Auftrag den Kauf automatisch zurückerstattet.
Anfragen zu Zahlungsrückerstattungen
Senden Sie eine E-Mail an contact@bulin47aivideo.pro mit der Bestellnummer, dem Kaufdatum, der Konto-E-Mail und dem Grund Ihrer Anfrage. Wir prüfen Probleme wie doppelte Abbuchungen, nicht erfüllte Käufe oder Dienstfehler. Wir können zusätzliche Informationen zur Lokalisierung der Zahlung anfordern. Senden Sie niemals vollständige Kartennummern, Passwörter oder Verifizierungscodes.
Erfolgreiche Ausgaben und Erwartungen
Ein generiertes Video kann KI-Artefakte enthalten oder von Ihren Erwartungen abweichen. Überprüfen Sie Ihre Vorschau in niedriger Auflösung, bevor Sie Freischalt-Credits ausgeben. Bei einem spezifischen Problem mit einer abgeschlossenen sauberen Datei senden Sie die Job-Identifikationsnummer und beschreiben, was schiefgelaufen ist.
Verarbeitung und Ihre Rechte
Eine genehmigte Bar-Rückerstattung wird über den ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet, sofern unterstützt. Die Zeit bis zum Erscheinen hängt vom Zahlungsanbieter und Ihrer Bank ab; wir garantieren kein festes Datum. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die für Ihren Kauf gelten.